Приветствую!
* Если Ваш персонаж не может зайти в игру по каким-либо причинам, то для скорейшего решения проблемы необходимо действовать следующим образом:
- подождать некоторое время вне игры и снова попробовать зайти на персонажа
- удалить папки Cache, Interface и WTF из каталога игры - удаление этих папок приведет к сбросу настроек интерфейса на умолчания и позволит устранить проблемы, вызванные установленными модификациями
- воспользоваться функцией repair из каталога игры для восстановления поврежденных файлов клиента
Если данные действия не помогли решить проблему, то необходимо написать внутриигровой запрос с другого персонажа Вашей учетной записи, указав имя застрявшего персонажа и детали произошедшего.
* Если Ваш персонаж застрял в игре, то необходимо выполнить следующие действия:
- открыть меню "Помощь", нажав на красный вопросительный знак на панели параметров персонажа
- выбрать категорию "Персонаж застрял"
- нажать кнопку "Автоматический выход из застревания" или "Отправить запрос", если автоматическое перемещение не помогло решить возникшую проблему.
Обращаем Ваше внимание, что создание темы на форуме никак не может ускорить процесс рассмотрения запроса, а тем более заменить его: решить данную проблему можно только в игре, поэтому, пожалуйста, обязательно создавайте внутриигровой запрос, если Вам нужна наша помощь!
* Если Ваш персонаж не может зайти в игру по каким-либо причинам, то для скорейшего решения проблемы необходимо действовать следующим образом:
- подождать некоторое время вне игры и снова попробовать зайти на персонажа
- удалить папки Cache, Interface и WTF из каталога игры - удаление этих папок приведет к сбросу настроек интерфейса на умолчания и позволит устранить проблемы, вызванные установленными модификациями
- воспользоваться функцией repair из каталога игры для восстановления поврежденных файлов клиента
Если данные действия не помогли решить проблему, то необходимо написать внутриигровой запрос с другого персонажа Вашей учетной записи, указав имя застрявшего персонажа и детали произошедшего.
* Если Ваш персонаж застрял в игре, то необходимо выполнить следующие действия:
- открыть меню "Помощь", нажав на красный вопросительный знак на панели параметров персонажа
- выбрать категорию "Персонаж застрял"
- нажать кнопку "Автоматический выход из застревания" или "Отправить запрос", если автоматическое перемещение не помогло решить возникшую проблему.
Обращаем Ваше внимание, что создание темы на форуме никак не может ускорить процесс рассмотрения запроса, а тем более заменить его: решить данную проблему можно только в игре, поэтому, пожалуйста, обязательно создавайте внутриигровой запрос, если Вам нужна наша помощь!